本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社andium（以下「当社」といいます。）が運営する「punkt.（プンクト）わんこと家族の写真館」（以下「当スタジオ」といいます。）により提供される写真撮影サービスその他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関し、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）に対して適用される条件を定めるとともに、利用者と当社との間の本サービスに関する一切の法的関係を規律することを目的とするものです。

また、本規約は、当社と利用者との間における契約の内容を構成し、利用者は本規約に同意の上で本サービスを利用するものとし、本規約の内容は、当社が別途定める個別の利用条件またはガイドライン等と共に、利用者に対して法的拘束力を有するものとします。

1. 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用されるすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）に対し、契約として法的拘束力を有するものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用に先立ち、本規約の全文を熟読し、内容に同意したうえで申込みまたは利用するものとします。なお、利用者が当社所定の申込手続を完了し、または本サービスの全部または一部を実際に利用した場合には、当社は、当該利用者が本規約の内容すべてに同意したものとみなします。
3. また、利用者が未成年者その他法律上の制限能力者である場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとし、当該同意があったものとみなします。

第2条（定義）

本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定めるとおりとします。なお、本規約において別段の定めがある場合を除き、以下の定義が優先的に適用されるものとします。

1. 「本サービス」とは、当社が運営する「punkt.（プンクト）わんこと家族の写真館」において提供される写真撮影、画像編集、画像データの提供その他これらに付随する全ての行為および関連サービスを意味します。
2. 「本データ」とは、本サービスに基づき当社が撮影し、加工または提供する画像データ（jpg形式その他当社が指定する電子データ形式）を意味します。
3. 「利用者」とは、本規約に同意し、本サービスの全部または一部を申込または利用する個人をいいます（未成年者または制限能力者を含みます）。
4. 「個人利用」とは、利用者自身による私的使用、家族・知人との非商業的な共有、または利用者が管理する非営利目的のSNSアカウントへの掲載等、当社が商用利用に該当しないと合理的に認める範囲での使用を意味します。
5. 「商用利用」とは、第三者への広告宣伝、企業広報、販売促進、出版、その他営利を目的とした使用、またはそれに準ずる形態の利用を含みますが、これらに限られません。

第3条（サービスの内容）

1. 当社は、当スタジオにおいて、以下の各号に掲げる写真撮影サービス（以下「本撮影サービス」といいます。）を提供するものとします。なお、撮影対象や内容については、当社が随時定める範囲において変更されることがあります。撮影プランの詳細については、当社ウェブサイト（https://punkt-photo.com/plan/）をご確認ください。
2. 当社は、前項に基づく撮影の成果物として、原則としてjpg形式による静止画像データ（以下「本データ」といいます。）を提供いたします。提供方法・枚数・納品媒体・納期その他提供条件の詳細については、当社の指定する方法・時期・媒体によるものとします。
3. 当社は、必要に応じて事前の予告なくサービス内容の全部または一部を変更・中止することができるものとし、お客様はこれに同意するものとします。

第4条（利用規約の変更）

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約の全部または一部を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的なものであるとき
2. 前項に基づき本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、当社所定のウェブサイト上への掲載その他当社が適切と認める方法により、効力発生日の少なくとも7日前までに利用者に対して通知または公表するものとします。
3. 利用者は、当該変更後に本サービスの全部または一部を利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第5条（利用料金および支払方法）

1. 本サービスの利用に係る料金（以下「利用料金」といいます。）は、当社が別途提示する撮影プランに基づきます。料金は、当社ウェブサイト（https://punkt-photo.com/plan/）にてご確認いただけます。ただし、当社は、事前の通知によりこれらの料金を変更することができ、変更後の料金は、当社が指定する日以降の予約に適用されます。
2. 利用者は、前項に定める利用料金を、当社が別途指定する期日までに、当社が指定する方法（現金支払い、銀行振り込み、クレジットカード決済その他当社が認める方法）により支払うものとします。
3. 利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当社はサービスの提供を保留または中止することができるものとします。さらに、当該支払遅延について、年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
4. 利用料金に関する表示は、特段の記載がない限り、すべて消費税込の金額を意味します。
5. 利用料金に関する表示は、特段の記載がない限り、すべて消費税込の金額を意味します。
6. 利用者のご都合による予約のキャンセルについては、以下のとおりキャンセル料を申し受けます。
   1. 撮影日の7日前までのキャンセル：無料
   2. 撮影日の6日前から3日前までのキャンセル：ご予約メニュー料金の50％
   3. 撮影日の2日前から前日までのキャンセル：ご予約メニュー料金の80％
   4. 撮影当日のキャンセルまたは無断キャンセル：ご予約メニュー料金の100％
7. 予約変更（リスケジュール）については、撮影前日までのご連絡に限り、キャンセル料なしで日程変更が1回に限り可能です。ただし、変更後にキャンセルされる場合には、期間を問わず、キャンセル料としてご予約メニュー料金の100％を申し受けます。
8. 以下のやむを得ない事由があると当社が合理的に判断した場合には、キャンセル料を免除または減額することがあります。
   1. 撮影対象者の体調不良（発熱・感染症等）※必要に応じて医療機関の受診記録・検査結果の提示をお願いする場合があります。
   2. 公共交通機関の大幅な遅延・運休（遅延証明等の提示を要する場合があります）
   3. 台風・大雪・地震等の悪天候・災害等により来店が困難な場合
   4. 当社側の事情（スタッフの急病、機材トラブル等）による撮影中止・変更
9. 予約時間に遅れた場合は、撮影時間が短縮される場合があります。撮影品質保持の観点から、時間に余裕をもってご来店ください。

第6条（著作権その他の知的財産権）

1. 本サービスにより当社が撮影・編集・提供するすべての画像データその他の成果物（以下「本データ」といいます。）に関する著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。）およびその他一切の知的財産権は、当社に帰属するものとします。
2. 当社は、利用者に対し、本データを日本国内において、個人による非営利かつ私的利用目的に限り、非独占的かつ譲渡不可能な形態で使用することを許諾します（以下「使用許諾」といいます。）。ただし、利用者が非営利の個人的目的で、切り抜き・トリミング等の軽微な加工を行い、名刺や年賀状、SNS投稿等に使用する場合については、当社は合理的な範囲でこれを許容するものとします。なお、本使用許諾は、以下の各号に該当する行為を含みません。
   1. 営利目的または業務上の使用（例：企業広告、商品販売、販促物等への掲載）
   2. 本データの改変、加工、翻案、複製、転載、配布、転送、販売等
   3. 第三者への使用許諾、貸与、譲渡、ライセンス
3. 前項に違反した場合、当社は当該利用者に対し、使用停止、データ削除の請求、損害賠償請求、その他法的措置を講ずることができるものとします。
4. 当社が本データの一部を広報・宣伝等に利用する場合は、撮影前にその旨を説明し、同意を得た場合に限りこれを行います。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際し、以下に定める各行為を行ってはならないものとし、当社はこれらの行為が確認された場合には、直ちに利用者に対するサービス提供の中止、契約解除、損害賠償の請求その他法的措置を講ずることができるものとします。

1. 当社の事前書面による許諾なく、本データを営利目的または業務上の目的（例：広告・販促物・出版物・SNS等への掲載、企業ウェブサイトでの使用等）に使用する行為
2. 本データを、当社の事前許可なく加工、改変、編集、翻案等する行為（トリミング・色調補正・エフェクト加工等を含みますが、これに限られません）
3. 本データを第三者に対して譲渡、転送、販売、貸与、再配布する行為、またはこれらを許諾する行為
4. 当社または第三者の著作権、肖像権、パブリシティ権、その他一切の権利を侵害する行為
5. 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
6. 当社が不適切と合理的に判断する行為（本サービスの運営を妨害する行為を含みます）

第8条（契約の解除およびサービス提供の停止）

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なくして、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または本契約を解除することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反したとき
   2. 当社に対して虚偽の情報を提供したことが判明したとき
   3. 本サービスを不正な目的で使用し、または使用するおそれがあると合理的に認められるとき
   4. 当社または第三者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫行為その他の迷惑行為を行ったとき
   5. その他、本サービスの円滑な運営または当社の業務に支障を及ぼすと当社が合理的に判断したとき
2. 前項の措置は、当社の裁量により講じるものであり、利用者はこれに対して異議を述べることはできません。ただし、当社は、必要と判断した場合には、利用者に対して通知または説明を行うことがあります。
3. 本条に基づき契約が解除された場合、当社は、既に受領済の利用料金その他の代金について返金義務を負わないものとします。

第9条（サービスの中断・終了）

1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、利用者に対する事前の通知なくして、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断し、または終了することができるものとします。
   1. 天災地変、火災、停電、地震、感染症、洪水、その他自然災害
   2. 通信回線、コンピュータシステム、機材等の障害・故障または保守点検
   3. 戦争、内乱、暴動、労働争議、政府・行政機関の命令・指導等の社会的混乱
   4. 法令または規制の改廃・施行、裁判所命令または行政措置
   5. 当社の運営上または技術上の必要により緊急性があると当社が判断した場合
   6. その他、当社が本サービスの継続提供が困難と合理的に判断した場合
2. 当社は、前項に基づき本サービスの提供をやむを得ず中断・終了した場合、可能な限り利用者への影響を最小限にとどめるよう努めます。また、当該事由が当社の故意または重過失によらない限り、損害賠償等の責任を負わないものとします。ただし、利用者の事情によらず撮影が実施できなかった場合は、日程変更や再撮影などの対応を検討いたします。
3. 当社は、本サービスを終了する場合、合理的な期間をもって当社のウェブサイトその他当社が適切と認める方法によりその旨を通知するものとします。

第10条（損害賠償および違約金）

1. 利用者が本規約の定めに違反し、または不法行為その他の理由により当社に損害を与えた場合、当該利用者は、当社が被った一切の直接的または間接的損害（逸失利益、信用毀損を含むがこれに限られない）を賠償する責任を負うものとします。
2. 特に、利用者による本データの無断商用利用または重大な規約違反が認められた場合、当社は、当該利用行為により利用者または第三者が得た経済的利益の額に相当する損害額、または当該行為1件につき金5万円から20万円の範囲内で相当と認められる違約金を、当社の裁量により請求できるものとします。
3. 前各項の請求に関連して当社が弁護士を利用する等の法的措置を講じた場合、利用者は、当社が合理的に負担した弁護士費用その他一切の実費についても、併せて賠償するものとします。

第11条（注意事項）

1. 当スタジオ内において発生した転倒、衝突、滑倒、その他一切の事故（以下「事故等」といいます。）については、当社に故意または重過失が認められる場合を除き、一切の責任を負いません。特に、未就学児を含む小児等の同行者がいる場合、当該同行者に対する監督義務は、全て利用者に帰属するものとし、利用者は当該義務を怠らぬよう十分に配慮するものとします。なお、わんこ（犬）、にゃんこ（猫）、鳥さん等が当スタジオ内で怪我を負った場合についても、当社に故意または重過失がない限り、一切の責任を負いません。
2. 利用者が当スタジオに持ち込んだ私物、機材、衣類、貴重品、装飾品、玩具、食品その他の物品（以下「持込品」といいます。）に関して、破損、汚損、紛失、盗難等の損害が生じた場合であっても、当社はこれに関する一切の責任を負いません。
3. 利用者または同行者に発熱、咳、倦怠感等の体調不良が見受けられる場合、当社は当該利用者に対し本サービスの提供を中止または延期する権利を留保し、利用者はこれを異議なく受け入れるものとします。また、利用者は自己の健康状態に照らし、安全に配慮した行動をとる責任を負うものとします。
4. 悪天候、災害、交通機関の遅延・停止、事故、感染症流行、行政指導、その他当社の合理的な支配を超える不可抗力事由により、当スタジオの営業継続またはサービス提供が困難となった場合、当社は利用者に対し、可能な限り速やかに代替日程または方法の提案を行うものとします。ただし、かかる不可抗力に起因して利用者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の法的責任を負わないものとします。
5. 利用者またはその同行者の故意または過失により、当スタジオの所有する備品、機器、設備、内装、建築物等に物理的損傷または著しい汚損が生じた場合、当社は、当該損害の復旧に要する実費相当額、並びにそれに付随して発生する臨時費用（例：営業休止による逸失利益、専門業者への委託費用等）を、合理的な範囲内で利用者に請求することができるものとします。また、利用者が同行させたわんこ（犬）、にゃんこ（猫）、鳥さん等によってスタジオ内の備品・設備等に損傷・汚損が生じた場合も、利用者の過失によるものとみなし、同様の対応を行います。

第12条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して、利用者と当社との間に何らかの紛争が生じた場合には、当該紛争については、誠実に協議することにより解決を図るものとします。
3. 協議によっても解決に至らない場合、当該紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所とします。

附則
2025年7月1日　施行
2026年1月1日　一部改定